Logo
mobile_menu
Logo
    Направления
  • FAQ
Русский
faq-bg

FAQ

Часто задаваемые вопросы

01

Авторизация/Регистрация

Регистрация - Как пройти регистрацию?

+

Необходимо перейти на сайт plexico.io и пройти процедуру регистрации.

В процессе регистрации потребуется ввести основные личные данные и подтвердить электронную почту. Регистрация возможна только по тем данным, которых еще нет в системе.

Регистрация на платформе Plexico.io возможна только по реферальной ссылке. Если у вас нет реферальной ссылки, получите её у существующего пользователя платформы или обратитесь в службу поддержки.

Шаг 1: Обязательные поля

  • Имя
  • Фамилия
  • Логин
  • Электронная почта
  • Страна
  • Номер телефона

Шаг 2: Создание пароля

  • Пароль
  • Повторите пароль

Авторизация - Как войти в кабинет?

+

Для входа необходимо:

  1. Электронная почта пользователя.
  2. Пароль от аккаунта.
  3. Нажать кнопку “Войти”.

Как восстановить пароль к аккаунту?

+
  • Для восстановления пароля, на странице авторизации нажмите на кнопку "Забыли пароль?"
  • Затем введите свой электронный адрес и нажмите на кнопку "Восстановить".
  • Нажмите кнопку (Восстановить).
  • На указанную электронную почту будет отправлено письмо, после получения письма Вам необходимо перейти по ссылке и установить новый, надежный пароль.

В случае возникновения сложностей служба поддержки поможет восстановить доступ, а также изменить электронную почту.

02

Верификация

Какие уровни верификации предусмотрены?

+

Существует два уровня верификации:

Базовый уровень 1 LVL: позволяет получить доступ к основным функциям платформы и занимает несколько минут.

Продвинутый уровень 2 LVL: требует предоставления дополнительных документов для повышения лимитов операций и доступа к расширенным функциям, процесс может занимать от нескольких часов до дней.

Ограничения верификации профиля?

+

Сумма инвестиций (все продукты): до $1,000 в месяц. Ограниченная сумма депозита для нового кабинета, до $1,000; Сумма продукта может увеличиваться только через реинвестирование.

Для повышения лимитов нужно пройти верификацию, 1 LVL Базовый уровень.

03

Пополнение/вывод средств

Как пополнить баланс?

+

Пополнение производится через личный кабинет. Платформа поддерживает различные валюты USDT, USDC, BTC, ETH. ( в скором времени мы рассширим выбор активов для пополнения). Для пополнения перейдите в раздел “Финансы”.

Как вывести средства?

+

Вывод средств производится через личный кабинет. Платформа поддерживает различные валюты USDT, USDC, BTC, ETH. ( в скором времени мы рассширим выбор активов для пополнения).

  • Перейти в раздел “Финансы”.

Какой регламент на вывод средств?

+

Регламент обработки заявки на вывод составляет до 72 часов с момента подачи. В большинстве случаев средства поступают быстрее, однако в пиковые периоды или при дополнительной проверке срок может достигать установленного лимита.

04

Обмены/перевод средств

Могу ли я перевести деньги партнеру?

+
  • Нет, данный функционал не доступен.
  • Реализация данного функционала в разработке и будет в ближайшем времени.

Могу ли я обменять средства?

+
  • На платформе Plexico доступен быстрый обмен криптовалют в любое время.
  • Для этого нужно - открыть раздел “Финансы” и перейти в раздел “Обмен валют”.
05

Открытие продукта и инвестиционные возможности

Что такое «открытие продукта» на Plexico?

+

«Открытие продукта» – это процесс активации вашего инвестиционного участия на платформе. Для его начала необходимо внести минимальную инвестицию.

  • Минимальная сумма инвестиции:
    • $100 в Stablecoin.
  • Доступные валюты для инвестиций:
    • BTC, ETH, USDT, USDC.
  • Открытие продукта: При открытии продукта взымаются разные комиссии за размещение средств в торговые позиции.
    • Open Deposit - BTC, ETH.
    • Commission: 2.5%.
    • Open Deposit - USDT, USDC.
    • Commission: 1.5%.

Правила открытия продукта и первое начисление?

+

Временные правила открытия продукта:

  • В случае, если пользователь открыл продукт до 14:00 по UTC, первое начисление пользователю придет послезавтра в 12:00pm UTC
  • В случае, если пользователь открыл продукт после 14:00 UTC, первое начисление пользователю придет после после завтра в 12:00pm UTC
  • Доступные валюты: BTC; ETH; USDT; USDC

Частота начисления прибыли?

+
  • Начисление прибыли:
    • 12:00pm UTC для всех клиентов.
    • Начисление приходит за предыдущий торговый день.
  • Daily:
    • Продукт работает 7/7.
    • С Понедельника по Пятницу прибыль начисляется ежедневно.
    • За Пятницу прибыль приходит в Субботу.
    • За Субботу и Воскресенье прибыль приходит в Понедельник отдельными транзакциями.

Как происходит реинвестирование?

+

При желании вы можете использовать заработанные средства для повышения уровня или открытия нового инвестиционного продукта. Реинвестирование осуществляется по тем же правилам, что и первоначальное открытие, что позволяет увеличить общий оборот и потенциал получения бонусов.

  • Происходит в валюте, в которой открыт продукт, BTC, ETH, USDT, USDC.
  • Взымается 1% комиссии за размещение средств в торговые позиции.
  • Минимальная сумма реинвестирование - $10.

Как происходит автореинвестирование?

+

При желании вы можете использовать заработанные средства для повышения уровня или открытия нового инвестиционного продукта. Автоеинвестирование осуществляется по тем же правилам, что и первоначальное открытие, что позволяет увеличить общий оборот и потенциал получения бонусов.

  • Происходит в валюте, в которой открыт продукт, BTC, ETH, USDT, USDC.
  • Комиссия не взымается 0% комиссии за размещение средств в торговые позиции. При автореинвестировании.
  • Минимальная сумма автореинвестирование - $10.

Досрочное закрытие?

+

Доступна возможность досрочного закрытия продукта. При досрочном закрытии продукта применяются комиссии.

  • Все тарифы бессрочны
  1. Есть возможность досрочного закрытия продукта после 180 дней работы

    Комиссии за досрочное закрытие продукта

    • 6 месяцев, 40% комиссии
    • 7 месяцев 35% комиссии
    • 8 месяцев 30% комиссии
    • 9 месяцев 25% комиссии
    • 10 месяцев 20% комиссии
    • 11 - 12 месяц 15% комиссия
    • 13 месяц 0% комиссия
06

Партнерская програма

Как активировать партнерскую программу?

+
  • Для получения реферальных вознаграждений, пользователю, необходимо открыть депозит с минимальным вкладом от $100. Тем самым пользователь активирует возможность реферальных начислений. ****
    • Без $100 начального вклада реферальные начисления приходить не будут, даже если уже есть приглашенные партнеры.

Как перейти на повышенный уровень без партнеров?

+

Если нет команды, пользователь может достичь 7,5% и 9% реферального дохода, путем собственных инвестиций, если уже есть команда, то данные уровни достигаются только с помощью команды и оборот не суммируется со своими инвестициями.

  • Для перехода на №3 Маркетинговый уровень без структурного оборота — вклад на сумму - $1,000.
  • Для перехода на №4 Маркетинговый уровень, без структурного оборота — вклад на сумму - $2,500.

Может ли пользователь добавлять партнеров если у него нет инвестиций?

+

Да, пользователь добавлять партнеров может, но если у него нет личных инвестиций и открытого продукта, то он не будет получать реферальных начислений от инвестиций своих приглашенных партнеров.

Принцип расчета реферальных доходов?

+

Реферальные вознаграждения от открытия пользователем продукта, начисляются только тем вышестоящим партнерам, у которых уже подписка активна и согласно их карьерному уровню.

Реферальные начисления, происходит в момент открытия депозита DailyFlow. Так же происходит реферальное вознаграждение от партнеров при Реинвестиции / Автореинвестицию в уже существующий продукт.

Важно: Если партнер в вашей команде активирует тарифный план выше, чем у вас, вы получаете процент от суммы, которая равна стоимости собственной подписки. Например, ваш уровень 6%, (2,500$) а партнер в вашей команде открывает депозит в 5,000$. В таком случае вы получаете 6% от 2,500$.

Кто такой спонсор и где взять ссылку для регистрации?

+
  • Спонсор - это пользователь который Вас пригласил.
  • Номер "спонсора" это реферальная ссылка по которой можно пройти регистрацию.
  • Обратитесь за реферальной ссылкой к тому, кто дал вам информацию о компании.
  • Если Вы узнали о нас из других источников, Вы можете обратиться в Тех. Поддержку на сайте за номером для поля "спонсор
07

Настройки профиля

Как изменить личные данные?

+

Изменения производится через личный кабинет.

  • Перейти в раздел “Профиль” выбрать “Личные данные”.

Список полей для редактирвоания;

  • Логин.
  • Имя.
  • Фамилия.
  • Дата рождения.
  • Пол.
  • Спонсор.

Как изменить контактные данные ?

+

Изменения производится через личный кабинет.

  • Перейти в раздел “Профиль” выбрать “Контактные данные”.

Список полей для редактирвоания;

  • Страна.
  • Город.
  • Адрес.
  • Номер телефона.
  • Почтовый индекс.
  • Эмейл.
08

Общие вопросы

Какие преимущества у DailyFlow по сравнению с традиционными инвестициями?

+

DailyFlow предоставляет клиентам возможность получать прибыль ежедневно, что выгодно отличается от традиционных финансовых инструментов, где доход начисляется раз в месяц, квартал или год. Продукт сочетает простоту и инновации: вы можете начать с минимальной суммы $100 и воспользоваться автоматическим реинвестированием для увеличения капитала. Кроме того, инвестиции обрабатываются профессиональной аналитической командой, что снижает риски, характерные для самостоятельного управления капиталом.

Почему начисления прибыли начинаются через 48–72 часа?

+

Время в 48–72 часа необходимо для формирования индивидуального портфеля клиента. Аналитическая команда распределяет средства по проверенным DeFi-пулам и инвестиционным стратегиям, обеспечивая их максимальную доходность. Этот период также позволяет компании интегрировать средства в текущие позиции и выстроить их таким образом, чтобы прибыль начала поступать стабильно и регулярно.

Почему прибыль начисляется ежедневно в 12:00 PM UTC?

+

Фиксированное время начисления прибыли — 12:00 PM UTC — выбрано для удобства клиентов и оптимизации внутренних процессов компании. Аналитическая команда завершает обработку данных за предыдущий день и передаёт результаты в финансовый отдел. Именно финансовый отдел отвечает за начисление прибыли и её распределение между всеми инвесторами. Такой подход обеспечивает предсказуемость и прозрачность: каждый клиент точно знает, когда ожидать свои начисления.

Почему прибыль за выходные начисляется в понедельник?

+

Суббота и воскресенье используются компанией для формирования итоговой отчётности за неделю и планирования стратегий на следующий период. Это позволяет финансовому отделу сосредоточиться на оптимизации процессов. Прибыль за эти два дня начисляется двумя суммами за субботу и воскресенье - в понедельник, что делает систему удобной и организованной.

Зачем нужна комиссия в 1.5% на открытие продукта?

+

Комиссия в 1.5% покрывает onchain издержки, которые возникают при переводе ваших средств в нужные токены в соответствующих сетях. Эти операции неизбежно сопровождаются частичными потерями компании, связанными с комиссиями внутри блокчейна. Помимо этого, часть комиссии направляется на покрытие операционных издержек команды, включая анализ, настройку и управление балансами каждого клиента для оптимального использования средств.

Почему существует комиссия 1% на реинвестирование?

+

Комиссия в 1% предназначена для покрытия onchain издержек, возникающих при обновлении инвестиционных позиций клиента в блокчейне. Эти процессы требуют перевода токенов между сетями и дополнительных транзакций, что также связано с потерями компании. Кроме того, эта комиссия частично покрывает затраты команды, которые обеспечивают эффективное распределение средств и стабильное функционирование сложного процента, помогая клиентам наращивать капитал с минимальными рисками.

Почему существует комиссия на вывод средств?

+

Комиссия на вывод средств служит для защиты интересов всех инвесторов в системе. Резкие снятия больших сумм могут повлиять на ликвидность текущих позиций. Комиссия позволяет компании аккуратно перераспределять средства и сохранять стабильность работы всей системы, гарантируя безопасность ваших инвестиций.

Почему досрочное закрытие продукта занимает 14 рабочих дней?

+

В случае досрочного закрытия продукта требуется время для вывода средств из текущих инвестиционных позиций. Этот процесс включает в себя расчёт ликвидности, завершение работы с активами и минимизацию возможных убытков. Период в 14 рабочих дней позволяет компании сохранить стабильность системы и обеспечить полный возврат средств клиенту.

Почему минимальная сумма вложения — $100?

+

Минимальный порог входа установлен на уровне $100, чтобы сделать продукт доступным для широкой аудитории. Эта сумма позволяет клиентам начать генерировать доход без значительных финансовых рисков. В то же время она обеспечивает достаточно средств для включения в высокодоходные DeFi-стратегии.

Почему тарифы бессрочные, но при выводе средств есть ограничения?

+

Бессрочность тарифов означает, что вы можете держать свои средства в продукте так долго, как захотите. Однако, чтобы поддерживать стабильность всей системы, компания устанавливает ограничения на мгновенные выводы. Это позволяет избежать резких изменений ликвидности, которые могут негативно повлиять на доходность всех клиентов.

Могу ли я остановить автоматическое реинвестирование?

+

Да, автоматическое реинвестирование — это опциональная функция. Вы можете отключить её в настройках своего продукта и получать прибыль напрямую на свой счёт. Это удобно для тех, кто предпочитает контролировать использование своей прибыли самостоятельно.

Какие активы используются для инвестиций?

+

DailyFlow работает с наиболее ликвидными активами, такими как BTC, ETH, USDT, USDC.. Эти активы отобраны за их устойчивость и высокую скорость распределения средств. Аналитическая команда компании регулярно оценивает рынок, чтобы выбирать лучшие связки для обеспечения стабильной доходности.

Как я могу быть уверен в безопасности своих средств?

+

Безопасность средств клиентов — приоритет компании Plexico. Все инвестиции распределяются по проверенным DeFi-платформам с высоким уровнем ликвидности и защиты. Кроме того, процесс управления капиталом поддерживается профессиональной аналитической и операционной командами, что минимизирует риски и гарантирует прозрачность.

Как работает механизм сложного процента в DailyFlow?

+

Механизм сложного процента позволяет ежедневно добавлять начисленную прибыль к основному телу депозита. Это создаёт новую базу для расчёта доходности на следующий день. Таким образом, ваш капитал растёт быстрее, так как каждая заработанная сумма продолжает работать на вас.

Для кого подходит продукт DailyFlow?

+

DailyFlow подходит для всех, кто хочет получать стабильный пассивный доход. Это идеальное решение как для начинающих инвесторов, которые ищут доступные и надёжные инструменты, так и для опытных пользователей, стремящихся к профессиональному росту своего капитала. Продукт также подойдёт тем, кто ценит прозрачность, гибкость и инновации в управлении финансами.


DailyFlow — это продукт, который сочетает простоту, доходность и безопасность, предоставляя каждому клиенту уникальные возможности для достижения финансовой свободы.